SMARTERWATER
La piattaforma digitale 2.0 per le water utilities
Una soluzione per la digitalizzazione degli impianti, l’acquisizione e l’analisi dei dati di consumo e il coinvolgimento degli utenti per un uso consapevole delle risorse idriche:
Profilare gli utenti e prevedere i consumi
Aumentare il coinvolgimento dei clienti
Offrire ai clienti fatturazione e pagamento online
Influenzare il comportamento degli utenti su un uso efficiente dell’acqua
Ridurre i costi operativi
SmarterWater accompagna le aziende idriche dall’analisi dei dati alla gestione della domanda
Analizza i dati
Grazie ad un sistema di sensori i dati di consumo sono acquisiti in modo fedele ed in tempo reale. I consumi possono essere analizzati in modo facile e dettagliato con un pannello di controllo dedicato.
Capisce e profila gli utenti
E’ possibile conoscere i dati di consumo dei singoli utenti in dettaglio, creando un profilo completo dei comportamenti dei consumatori.
Prevede la domanda
Grazie all’analisi dello storico dei dati si possono capire i trend di consumo e prevedere la domanda da parte dei consumatori di risorse idriche.
Influenza la domanda
Con un sistema di gamification e consigli mirati i consumatori possono essere guidati verso un uso più consapevole delle risorse.
SmarterWater aiuta i consumatori ad una gestione più efficiente dell’acqua
Paragona il proprio consumo di acqua con quello di utenti simili in modo semplice e veloce, grazie al tracciamento preciso dei flussi d’acqua ed al sistema di gamification che mette a confronto i consumatori in una classifica.
Dà raccomandazioni personalizzate sul risparmio d’acqua basate sui dati estratti dai consumi, in modo da sensibilizzare verso un uso etico delle risorse ed un risparmio economico.
Permette di ricevere comunicazioni mirate in base alla propria profilazione e all’analisi dettagliata dei propri comportamenti di consumo.
SmarterWater è una soluzione basata su:
Tecnologie IoT e Big Data
La rete idrica viene connessa alla rete tramite gli smart meter, sensori che misurano ed inviano i dati dei flussi idrici. La grande quantità di dati che emerge da queste rilevazioni dà la possibilità di ottenere analisi di consumo reali e fedeli.
Scienze comportamentali e gamification
I dati ottenuti dal monitoraggio del flusso idrico permettono di sapere i propri consumi d’acqua in tempo reale. Il sistema raccomanda un comportamento d’uso più efficiente. Le tecniche di gamification, tramite la partecipazione a classifiche e la premiazione per azioni compiute, permette di motivare i consumatori.
Integrazione ERP
SmarterWater è integrabile con i sistemi aziendali di fatturazione, amministrazione e gestione delle risorse. E’ possibile la lettura dei consumi e l’invio delle fatture in modo automatico oppure l’automazione di altri processi come l’applicazione di sconti, l’invio di messaggi e comunicazioni personalizzate.
Portale Clienti
- Visualizzazione delle bollette ed esecuzione di pagamenti online
- Pannello di controllo dei consumi con la possibilità di visualizzare i dati in real-time e confrontarli con i dati di consumi ottimali
- «Pillole formative» per un consumo efficiente dell’acqua
- Leaderboard: obiettivi di consumo, sfide, premi, punti spendibili
Dashboard di controllo per l’azienda
- Report delle performance del programma
- Segmentazione della clientela
- Analitiche geospaziali
- Segnalazione di perdite ed eccesso di consumi
- Gestione dei materiali di formazione
- Gestione dei materiali di formazione
Infrastruttura Cloud
La soluzione è basata su un’infrastruttura Cloud che permette l’acquisizione e l’analisi dei dati e offre i servizi a clienti e aziende attraverso i canali web e mobile, senza il bisogno di installare alcun software o hardware.
Smart Meter
La lettura dei flussi idrici avviene attraverso smart meter collegati all’infrastruttura Cloud che abilitano l’invio dei dati ad intervalli periodici.
Contattaci
Sei interessato alla nostra soluzione? Scrivici a communications@smarterwater.eu per avere maggiori informazioni.